Panamá Conecta es la plataforma digital del Estado panameño, orientada a centralizar y facilitar el acceso a trámites y servicios gubernamentales mediante un entorno seguro, integrado y eficiente.
A través de esta plataforma, ciudadanos, empresas y servidores públicos pueden realizar gestiones en línea de diversas instituciones del Estado desde un solo punto, optimizando tiempos, reduciendo desplazamientos y facilitando el acceso a la gestión pública.
Asimismo, Panamá Conecta integra el Centro de Atención Ciudadana 311, permitiendo a los ciudadanos presentar reclamos, denuncias, quejas y sugerencias de forma ágil y digital. La plataforma también se encuentra disponible en aplicaciones móviles iOS y Android, ampliando su alcance y accesibilidad.
Objetivo
Garantizar a la ciudadanía, empresas y servidores públicos un acceso ágil, seguro y eficiente a los servicios y trámites del Estado, mediante la integración digital de las instituciones, contribuyendo a la modernización de la gestión pública y al fortalecimiento de la transparencia.
La plataforma desde su creación ha registrado 179,608 usuarios, 55,543 trámites procesados, 398,063 récords emitidos, reflejando el crecimiento de los servicios digitales del Estado.
Los trámites se distribuyen por institución de la siguiente manera: MITRADEL (52,324), ANATI (1,316), AMPYME (1,234), MINSA (385), IFARHU (282) y BCBRP (2).
Estos resultados evidencian avances en la transformación digital del Estado, fortaleciendo la eficiencia, la transparencia y el acceso oportuno a los servicios públicos.
