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Nota: Esta sección forma parte de transparencia. En la página actual se muestra el histótico de la institución. El 16 de mayo de 2022 se crea la resolución No. ANTAI-DS-008-2022 Por la cual se adopta e implementa el uso de la plataforma de monitoreo de transparencia para todas las instituciones públicas de la República de Panamá.
Para ver datos actualizados de la institución: Ir a la plataforma de Monitoreo de ANTAI

monitoreo-antai




Geored
Red de Gobierno Electrónico de América Latina y el Caribe. Iniciativa regional que promueve el uso de tecnologías de la información en los gobiernos de la región.

Gestor Documental
Sistema de Gestión Documental del Gobierno de Panamá para la digitalización y manejo eficiente de documentos en las entidades públicas.

Panama en Linea

Panamá En Linea

Panamá en Linea es considerado uno de los proyectos insignia de la AIG y sin duda uno de los de mayor trascendencia del Gobierno Nacional. Este proyecto busca renovar la forma en que el ciudadano tramita con el Estado, para que todos los procedimientos se hagan de manera ágil y transparente.

Esta iniciativa busca optimizar el desempeño de las funciones gubernamentales para mejorar la prestación del servicio al ciudadano, permitiendo una mayor transparencia y calidad de servicios a todos los panameños, eximiéndolos de presentar documentación sobre información que resida en bases de datos digitales del Estado, trayendo consigo más comodidad y una importante reducción en gastos administrativos.


Documentos de Interés


Enlaces de interés

Solca

SOLCA Panamá – SOftware Libre / Código Abierto / gratis

SOLCA Panamá es un proyecto socio-tecnológico que nace hace más de 2 años como una iniciativa de la AIG para lograr la Inclusión Digital al Conocimiento en las áreas de la educación, Salud y Gobiernos Locales, ampliándose, en estos últimos años, hacia los sectores más vulnerables y sensitivos del país.

Bondades de SOLCA Panamá

  • Disminuye la brecha tecnológica facilitando a todas las personas el acceso a Aplicaciones y Software de forma gratuita, beneficiando a Universitarios, Profesionales, PYMEs e Instituciones Gubernamentales con poco presupuesto.
  • Dota de tecnologías libres a sectores sensitivos, como el proyecto Habitacional de Curundú y contribuye al desarrollo social a través de capacitaciones y manuales gratuitos.
  • Pone a disposición de Personas con Discapacidad softwares gratis que le permiten usar el computador.Invitamos a las Universidades, Escuelas e Instituciones que lo instalen en cada computadora y lo repartan gratuitamente a las personas con discapacidad para darles libre acceso, facilidades de uso del computador y uso de cualquier software, haciendo INCLUSION DIGITAL Educativa, Laboral y Social.
  • Evita la copia ilegal, facilitando herramientas y software libres, gratuitos o similares probados en nuestro laboratorio para ser usados en instituciones y por la ciudadanía.
  • Permite mejorar la atención Turística enseñando el Idioma Inglés a través de Software Interactivos para toda la población.
  • Contribuye a disminuir el porcentaje de fracasos al facilitar softwares educativos para el aprendizaje de materias de mayor fracaso escolar y universitario.
  • Brinda beneficios directos a las Comunidades de Software, Estudiantes de Primaria, Secundaria, Universitarios, Profesionales, Empresas Privadas, Entidades Gubernamentales, Entidades no gubernamentales, PYMEs y la familia panameña al informar y distribuir gratuitamente los softwares, sistemas y tecnología al ciudadano: brinda capacitaciones gratuitas de aplicaciones y herramientas y brinda manuales para capacitaciones completamente gratuitos.
  • Apoyo al desarrollo social sostenible a través de la difusión de herramientas BPM y aplicaciones que permiten la automatización de las instituciones de bajo presupuesto, facilita condiciones de Transparencia Gubernamental y servicio ciudadano.
  • Implanta un proceso de seguimiento continuo para la detección, evaluación y adecuación de nuevas aplicaciones en la educación y el gobierno a través del Laboratorio Tecnológico para las Universidades, permitiendo homologar nuevas Tecnologías para incentivar el aprendizaje de nuevas tecnologías, Innovación e implementación, poniendo a prueba y en práctica experimental nuevos conceptos y software.

Aspecto social de SOLCA Panamá

SOLCA diseña programas para el uso de los Software para disminuir la brecha tecnológica a través de este proyecto social.

Objetivos:

  1. Facilitar herramientas y software de código abierto a los ciudadanos e instituciones Gubernamentales de bajo presupuesto.
  2. Mejorar los servicios de Atención aplicando programas de código abierto para la automatización gubernamental.
  3. Eventos de divulgación sobre los avances e innovaciones gubernamentales en código abierto.
  4. Talleres de capacitación a personas con Discapacidad para que accedan a la tecnología
  5. Talleres de capacitación a Profesionales, Entidades gubernamentales y Sector educativo.
  6. Análisis de funcionalidad de las herramientas y Aplicaciones de código abierto seleccionadas para Oficinas gubernamentales, la salud, la seguridad, la discapacidad, el hogar, pymes y la educación a través del Laboratorio Tecnológico, instalables en sistemas operativos windows, mac y linux.
  7. Soporte Técnico (incluye instalación, configuración y soporte) y Mantenimiento de herramientas, aplicaciones y sistemas operativos de código abierto, por un año a las (4) Instituciones Públicas que lo implementen. Facilitar a los ciudadanos el acceso a los servicios del estado y el acceso a la tecnología.
  8. Aumentar la seguridad en la información a través de aplicaciones de código abierto.

Enlaces de Interés

Beneficios Digitales

Municipios Digitales

Proyecto de Municipios Digitales

El Gobierno Nacional está comprometido con la modernización integral de la administración pública, por lo que adelanta un ambicioso programa de conectividad y de transformación de las plataformas digitales de las entidades.

El proyecto de Modernización de Gobiernos Locales, permitirá realizar cambios en la gestión municipal incorporando estrategias de gobierno electrónico que enmarca el desarrollo hacia el uso de una nueva cultura tecnológica. Esta nueva tecnología en los municipios, se convertirá en una verdadera transformación que incluirá un portal de portales; un ERP municipal; un sistema de atención ciudadana; montar información de los atractivos turísticos y religiosos; un sistema de inventario de ciudadanos; propiedades y lotes; ubicación geo-posicional de las fincas; escuelas; edificaciones públicas; info plazas; desarrollo de mapas de la localidad; enlaces a hoteles; centros artesanales, entre otras cosas   

Dentro del proyecto de Modernización de Gobiernos Locales se encuentra el componente MuNet auspiciado por la Organización de Estados Americanos (OEA) y la Agencia Canadiense de Desarrollo Internacional (ACDI).

MuNet

MuNet nos ha permitido desarrollar los diagnósticos para llevar a cabo la formación y aportar la tecnología necesaria que impulse a los municipios del país hacía su transformación, así como la prestación de mejores servicios a los habitantes de las comunidades; la promoción de sus atractivos naturales; históricos y turísticos. Nuestro objetivo principal es dirigir el actuar municipal dentro del contexto integral de un gobierno digital interconectado y con una alta interoperabilidad.

En el marco del proyecto MuNet, iniciamos la transformación municipal, dotando a nuestros gobiernos locales de 28 portales municipales y los sistemas de gestión, atención ciudadana y promoción, que los posicionarán efectivamente para el proceso de descentralización que se desea realizar.

Esta transformación la estamos logrando con la ayuda de otras entidades que apoyan la gestión municipal como el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) a través de la dirección de Planificación Regional; la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP); el Ministerio de vivienda (MIVIOT), el Programa Nacional de Administración de Tierras (PRONAT); el Ministerio de Gobierno (MINGOB), entre otras dependencias del Gobierno Central.

Con este apoyo, estamos dotando a los gobiernos locales de las herramientas necesarias para poner en marcha el programa de descentralización del aparato gubernamental.

Logros

100% de avance en la implementación de 28 portales municipales a nivel nacional. Está iniciativa forma parte de e- Gobiernos Locales que ejecuta la AIG, el cual tiene como objetivo fortalecer la estructura tecnológica de los municipios para que puedan operar las finanzas municipales, gestionar servicios públicos en línea y promover los recursos turísticos de sus comunidades. Los municipios que contarán con estos nuevos portales son: Bocas del Toro, Changuinola, Antón, la Pintada, Aguadulce, Penonomé, Colón, Portobelo, Chitré, Pesé, Ocú, Las Minas, Los Santos, Tonosí, Santiago, Atalaya, Soná, Mariato, La Chorrera, Arraiján, Chepo, Taboga, Barú, Boquete, Bugaba, Dolega, Boquerón y Gualaca.

Munet Fase II

Para seguir incorporando a los Municipios de Panamá al proyecto de Modernización de Gobiernos Locales, la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental ha creado convenios con el MIDES (Proyecto Cohesión Social) y la Secretaría Nacional de Ciencia y Tecnología para trabajar en conjunto la Modernización de la Gestión Pública a través de la reducción de la brecha digital. En esta segunda fase se han incorporado al proyecto, los municipios de Montijo, Río de Jesús, San Lorenzo, San Felíx, Tolé, Remedios y los municipios comarcales Ngäbe-Buglé, Municipios de Besikó, Muná, Mironó y Nolé Duima.

En febrero del 2014, SENACYT, AIG y MIDES inauguraron 4 Infoplazas en los municipios comarcales de Mironó, Besikó, Nole Duima, Muná para brindarles la oportunidad de acceso a Internet a estos distritos de difícil acceso que tienen ausencia de energía eléctrica.

La incorporación de estos municipios al proyecto les va a generar grandes beneficios entre otras cosas: portales municipales, aplicativos apps, trámites estandarizados, entre otras cosas, permitiendo así, incrementar el nivel de eficiencia, transparencia y participación ciudadana.

En el 2015 y 2016, nos preparamos para el desafío de implementar una nueva forma de gestión municipal más cercana, inclusiva, transparente, accesible y participativa. Para ello, creamos nuevas herramientas y elementos de modernización que facilitan los trámites y las relaciones con los ciudadanos y contribuyentes, a través del mejoramiento de la profesionalización de los funcionarios y funcionarias municipales, la consolidación de la Administración digital y cambios en el modelo de gestión y dirección.

La implementación exitosa del ERP Municipal (Sistema Financiero, Contable, Administrativo integrado) en abril del 2016, en el municipio de Chitré, nos sirvió de modelo estandarizado para convertir nuestros 77 municipios de Panamá, en municipios digitales, eficientes y transparentes.

En la actualidad hay 30 municipios que integran la primera fase de este proyecto que da inicio a los Municipios Digitales, con miras a mejorar el servicio al contribuyente, la transparencia y la participación ciudadana.

Estos municipios son: Chitré, Parita, Pesé, Pedasí, Penonomé, Aguadulce, Antón, Boquete, Gualaca, Dolega, La Pintada, Santa María, Chame, Bocas del Toro, Changuinola, Atalaya, Los Santos, Chepo, La Chorrera, San Carlos, Taboga, Ocú, Montijo, Santiago, San Miguelito, Soná, Macaracas, Barú, Alanje y Río de Jesús. .

Con este Sistema los municipios pueden automatizar sus procesos de gestión y servicio a los contribuyentes. El mismo cuenta con módulos de datos, gestión de adquisiciones, recaudos, gestión económica y financiera, contabilidad, administración de tasas impositivas, gestión de cobros y pagos y administración de sus activos.

Adicionalmente permitirá realizar trámites en línea para los contribuyentes como la solicitud de Paz y Salvo, actividad temporal, apertura de negocios, trámites de placa, anuncios y avisos comerciales.

De esta manera, la AIG reafirma las acciones concretas que el Gobierno lleva a cabo para la modernización de las entidades y la atención ciudadana, que en el caso de los gobiernos locales, se da en apoyo a la implementación de la Ley de Descentralización municipal.

Munet Fase III

En el 2017 implementamos portales y aplicativos móviles a los municipios de: Balboa, Chiriquí Grande, David, Calobre, Cañazas , San Francisco, Santa Fé , Guararé , Pocrí, Los Pozos, Olá, Chagres, Donoso, Santa Isabel, Chimán, Chepigana, Pinogana, Cémaco, Sambú, Jirondai, Kankintú, Kusapin, Santa Catalina y Ñurum.

También reforzamos el GRP Municipal con 6 módulos adicionales, en los municipios de la Fase II:

 

  • Módulo de presupuesto: se basa en la carga, seguimiento y evolución del presupuesto del municipio en cuanto a ingresos y gastos.
  • Módulo de Recursos Humanos: es el responsable de la gestión de los trabajadores (funcionarios), integrado con el módulo de contabilidad.
  • Módulo de Almacén: proceso logístico que se encarga de la recepción, el almacenamiento y el movimiento hasta el punto de consumo de cualquier unidad logística llámese producto, servicio o bien.
  • Módulo de Compras: El circuito de Compras comienza con la etapa de solicitud de bienes y servicios por parte del departamento que lo requiere y finaliza con la recepción del bien y la factura correspondiente.
  • Módulo de BI: La plataforma de análisis de Inteligencia de Negocio (BI) establece indicadores económicos y sociales de los Municipios para permitir una medición y evaluación cuantitativa de la evolución municipal y de las medidas adoptadas para el aumento y mejor gestión de los recaudos. Permite mostrar la situación municipal a tiempo real y las tendencias a futuro, mostrando cubos de Proyecto, Contabilidad, Presupuesto y Financiero.
  • Módulo de Contabilidad: automatización completa de este módulo.

 

Para Piensa Conectate
El 30 de julio de 2013, Panamá, a través de la gestión de la AIG se unió a la Convención de Mensajería STOP.THINK.CONNECT (PARA.PIENSA.CONÉCTATE), haciendo posible que el programa de concienciación pública llegue a los habitantes de todo el país, uniendo así a todo el hemisferio en la lucha contra el delito cibernético.

La seguridad cibernética es una responsabilidad compartida. Cada uno de nosotros debe hacer su parte para mantener el Internet seguro. Cuando todos tomamos acción para estar seguros en línea, hacemos de Internet una experiencia más segura para todos.

Panama Tramita
"PanamaTramita" busca reducir, simplificar e integrar la gran variedad de trámites que las diferentes entidades del gobierno exigen a los ciudadanos, habilitando opciones modernas con un punto único de acceso las 24 horas del día.

A finales de mayo del 2006 se lanzó oficialmente el Portal "PanamaTramita" con información sobre 2,500 trámites y más de 400 formularios. Ha sido visitado por más de 40,000 visitantes distintos a nivel mundial.

P&S
El Estado pone al servicio del ciudadano la certificación electrónica de "Paz y Salvo" en una forma fácil, rápida y con la misma validez del documento físico. La AIG en conjunto con la ATTT, IDAAN, Municipio de Panamá, DGI, CSS y el Registro Público permiten generar la certificación vía Internet de forma gratuita.

PNE
"Panamá Emprende" fomenta la creación de empresas mediante la utilización de las tecnologías. Con la Ley 5 de enero de 2007 se crea el Aviso de Operación, el único proceso requerido para iniciar una actividad comercial, con pago de Licencia Comercial de manera electrónica.

GOD
La Gaceta Oficial Digital modernizó los procesos de publicación con la Ley Nº 53 del 28 de diciembre de 2005. Desde julio del 2006 es el medio oficial del Estado para divulgación de normas y actos, generando ahorros superiores a B/. 500,000 en su primer año.

PMC
"PanamaCompra" moderniza los procesos de contratación pública con la Ley 22 del 27 de junio de 2006. Incluye catálogo electrónico de bienes y servicios y un Tribunal Administrativo de Contrataciones Públicas.

ERP
La AIG inició un Proyecto para dotar a las Instituciones del Gobierno con un Sistema Financiero Contable (ERP) con módulos de Presupuesto, Contabilidad, Cuentas por pagar, Activo fijo y Recursos Humanos.

SPD
La AIG en conjunto con la Dirección Nacional de Pasaporte desarrolló el Sistema de Pasaporte Digital, que facilita al ciudadano panameño el acceso vía Internet para solicitar su pasaporte desde cualquier parte del mundo.

SNT
Sistema que brinda al ciudadano la oportunidad de hacer sus denuncias y darle seguimiento de forma confiable, además de facilitar toda la información de transparencia de la gestión pública.

EIA
Sistema que permite enviar vía Web los estudios de impacto ambiental y darles seguimiento. Todo el proceso de análisis y revisión se realiza de manera electrónica.

PKI
La AIG en conjunto con el Gobierno de Corea implementó un Centro de Firma Digital (PKI) con equipos de alta tecnología donados por el Gobierno de Corea, iniciando formalmente en 2008 con 1,200 firmas digitales.

NPS
Documento para la creación de Normas de Políticas de Seguridad a Nivel Gubernamental, con participación de SENACYT, Contraloría General, UTP y múltiples instituciones del Estado.

PMK
Plataforma de Comercio e Inversiones organizada en 3 sub-componentes: Sistema Integrado de Gestión de Información de Comercio Exterior, Condiciones Institucionales-Tecnológicas y Condiciones de Gobierno Electrónico.

GAB
Proyecto para mejorar el sistema de Gabinete, controlando de manera más eficiente el seguimiento y manejo de los documentos para cada reunión. Desarrollado con herramientas open source como punta de lanza del proyecto PKI.

LAU
Proyecto ley que establece la obligación de las empresas de telecomunicaciones a contribuir a un fondo para mantener y ampliar el acceso y el servicio universal en todo el país.

TEL
En 2006 el MEF asignó contratos a Telecarrier Inc y Cable & Wireless para servicios de telecomunicaciones a todas las Entidades del Estado. Se realizó la migración a 511 sitios con 6,000 líneas y 123 E1's.

DCME
Proyecto que automatiza la Declaración de Movimiento Comercial de la Zona Libre de Colón, permitiendo realizar las Declaraciones Electrónicas vía Internet.

SMI
Sistema de transmisión y verificación electrónica de información de pasajeros en el Aeropuerto de Tocúmen. Ha eliminado el sello del pasaporte en la salida e implementado acceso a Internet gratuito para los pasajeros.

VVC
Moderno sistema de video-vigilancia con red de cámaras comunicadas por fibra óptica a un centro de control y monitoreo, operando 24/7 en la Zona Libre de Colón con apoyo de Cable & Wireless Panamá.

SGM
"Sígueme" permite a los proveedores del estado dar seguimiento a sus pagos, contratos, órdenes de cobro y compra, cheques y gestiones pendientes a través de Internet, en coordinación con la Contraloría General.

PCT
Proyecto para integrar las comunicaciones vía radio de las instituciones del Estado con protocolo abierto, permitiendo coordinar acciones en situaciones de emergencia, rescate y seguridad en todo el territorio nacional.

911
En 2006 el Gobierno de Panamá recibió la propuesta del Club Activo 20-30 para el "Centro de Coordinación de Llamadas de Emergencias a Nivel Nacional 911". El 30 de noviembre del 2006 se presentó el segundo informe con cobertura a nivel nacional.