En el exclusivo Encuentro de CEOs de la Cámara Americana de Comercio (AmCham) Panamá, el Administrador de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), Adolfo Fábrega, presentó los 4 pilares estratégicos que guiarán la transformación digital del país durante el quinquenio 2024-2029. En su intervención, el Ing. Fábrega destacó la visión de la AIG para fortalecer la digitalización del Estado y mejorar la experiencia del ciudadano, así como los esfuerzos para promover la innovación y asegurar la protección de los datos gubernamentales.
Durante su intervención, el Ing. Fábrega subrayó la relevancia de digitalizar las interacciones gubernamentales y mejorar el proceso de gobernabilidad de los datos. Destacó que uno de los objetivos clave es lograr una base de datos limpia y confiable para garantizar los resultados esperados, facilitando la interacción de los ciudadanos con los servicios públicos de manera más eficiente.
Los 4 pilares estratégicos presentados por el administrador general de la AIG Adolfo Fábrega son:
1. Transformación Digital: La AIG se compromete a crear un punto de interacción único entre el Estado y los ciudadanos, facilitando la comunicación y el acceso a los servicios gubernamentales. Este pilar busca mejorar la eficiencia y la agilidad en la prestación de servicios, asegurando una experiencia más fluida para los ciudadanos.
2. Seguridad y Confiabilidad: El refuerzo de la seguridad de los sistemas es una prioridad. A través del CSIRT (Equipo de Respuesta a Incidentes de Seguridad de la Información), la AIG trabajará para garantizar la protección de los datos e infraestructura digital del gobierno, asegurando que la información esté protegida frente a posibles ciberamenazas.
3. Innovación y Conectividad: Fábrega hizo énfasis en la importancia de promover la conectividad, especialmente en el ámbito educativo. La digitalización no solo debe modernizar los servicios públicos, sino también impulsar la innovación en el sistema educativo, permitiendo que la tecnología juegue un papel fundamental en el futuro del país.
4. Imagen Institucional y Transparencia: La AIG está comprometida con mejorar su imagen institucional mediante procesos transparentes y accesibles. Como parte de este esfuerzo, se lanzará un proyecto de datos abiertos que permitirá a los ciudadanos acceder libremente a la información pública, fortaleciendo la confianza en las instituciones gubernamentales.
El Administrador de la AIG también hizo un llamado a simplificar la experiencia del ciudadano, mencionando la importancia de ofrecer un sistema unificado que permita a los usuarios acceder a todos los trámites gubernamentales con una sola cuenta y contraseña, sin necesidad de reemplazar los sistemas existentes. La integración de los sistemas será una prioridad, cuidando siempre el ecosistema tecnológico del país.
Este enfoque integral de la AIG para los próximos cinco años tiene como objetivo no solo modernizar el gobierno, sino también crear un ambiente más seguro, accesible e innovador para todos los ciudadanos panameños.
