En un paso decisivo hacia la modernización del Estado, la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) y el Benemérito Cuerpo de Bomberos de la República de Panamá iniciaron el proceso de transformación digital de la Dirección Nacional de Seguridad, Prevención e Investigación de Incendios (DINASEPI), mediante la digitalización de los trámites que ofrece esta dirección a la ciudadanía a través de la plataforma Panamá Conecta.

Esta iniciativa marca el comienzo de una nueva etapa en la gestión institucional del Benemérito Cuerpo de Bomberos, permitiendo que los servicios de DINASEPI puedan realizarse en línea, de forma más ágil, eficiente y transparente, reduciendo tiempos de espera y eliminando procesos manuales que tradicionalmente requerían presencia física.

El administrador general de la AIG, Ing. Adolfo Fábrega, destacó que este avance es resultado del trabajo conjunto entre ambas instituciones para acercar los servicios del Estado a los ciudadanos mediante herramientas tecnológicas. “Con la digitalización de los trámites de DINASEPI damos un paso importante en la transformación digital de una institución fundamental para la seguridad del país, facilitando a los ciudadanos el acceso a los servicios a través de Panamá Conecta”.

Como parte de esta iniciativa, se tiene previsto que durante los primeros meses del año 2026 estén disponibles los primeros trámites digitales de DINASEPI, permitiendo a los usuarios gestionar solicitudes de manera más rápida y sencilla a través de la plataforma.

La implementación de estos servicios digitales permitirá optimizar los procesos administrativos, mejorar la atención al usuario y fortalecer la eficiencia institucional, consolidando así el compromiso del Gobierno Nacional de continuar impulsando la modernización del Estado mediante soluciones tecnológicas que simplifiquen la relación entre el ciudadano y las instituciones públicas.

Esta acción forma parte de los esfuerzos que lidera la AIG para promover un gobierno digital más accesible, eficiente y centrado en el ciudadano, integrando cada vez más servicios públicos a la plataforma Panamá Conecta, como puerta de entrada a los trámites digitales del Estado.