En un avance significativo hacia la modernización del Estado, la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) presentó oficialmente Panamá Conecta, una nueva plataforma digital que centraliza en un solo sitio los trámites y servicios más solicitados por la ciudadanía.
“Este es un paso histórico en nuestra misión de acercar el Estado al ciudadano. Con Panamá Conecta estamos eliminando las largas filas, los trámites engorrosos y los traslados innecesarios. Ahora, los panameños pueden acceder a servicios clave del gobierno desde cualquier lugar, de manera segura, eficiente y sencilla”, afirmó el Ingeniero Adolfo Fábrega, Administrador General de la AIG.
La plataforma forma parte de la estrategia de transformación digital impulsada por el Gobierno Nacional, que busca construir un Estado más moderno, transparente y centrado en las personas.
Servicios disponibles en la primera fase desde la web o la app móvil de Panamá Conecta (disponible para Android), los ciudadanos ya pueden gestionar digitalmente trámites de instituciones como:
IFARHU: Solicitud de transferencia ACH para beneficiarios de becas.
MITRADEL: Carta de renuncia, contratos de trabajo, permisos temporales para extranjeros y reportes de abandono laboral.
AMPYME: Registro empresarial y servicios para emprendedores y microempresas.
DIJ: Solicitud del récord policivo en línea.
Ministerio de Relaciones Exteriores: Apostilla electrónica, autenticaciones y legalizaciones.
SIACAP: Consultas y trámites sobre el ahorro y capitalización de servidores públicos.
ANATI: Actualización catastral.
MINSA: Registro Nacional de oferente
SISTEMA 311: Reportes, consultas y seguimiento ciudadano.
Para el Ing. Fábrega, “Panamá Conecta no solo transforma la experiencia del usuario, también impulsa un gobierno más coordinado y transparente. Estamos consolidando los servicios en un solo punto, asegurando la protección de los datos personales y fomentando una gestión pública más ágil y responsable.”
Entre los principales beneficios de esta plataforma destacan:
✅ Modernización de los servicios públicos.
✅ Reducción de filas, traslados y tiempos de espera.
✅ Acceso fácil desde dispositivos móviles o computadoras.
✅ Mayor seguridad y control sobre los datos del ciudadano.
✅ Avances reales en interoperabilidad entre instituciones del Estado.
La AIG continuará trabajando en la integración de más entidades y servicios a la plataforma. Además, se avanza en el desarrollo de una identidad digital única, que facilitará aún más el acceso a los servicios del Estado de forma personalizada, segura y eficiente.
