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Microsoft Teams, herramienta para el teletrabajo durante crisis del COVID-19

marzo 25 , 2020

Microsoft Teams, la nueva herramienta impulsada por Microsoft 365 es una de las alernativas para promover de manera productiva el teletrabajo implementado en Panamá, tras crisis sanitaria ocasionada por el Coronavirus (COVID-19).

Para Jared Spataro, vicepresidente corporativo para Microsoft 365, movilizar diariamente a miles de colaboradores a trabajar de manera remota es un desafío al que apostaron, logrando que en la actualidad las reuniones, chats y colaboración en línea sean parte de una nueva realidad laboral.

Para acceder a Microsoft Teams solo se necesita que la empresa cuente con una licencia de Office 365, y que cada colaborador y profesional de la tecnología disponga de una dirección de correo electrónica personal o profesional.

Microsoft puso a disposición de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) las licencias para Microsoft Teams, así como para las demás entidades del Estado.

Productivad de manera remota

La AIG como entidad adscrita al plan piloto de teletrabajo en el Estado utiliza Microsoft Teams entre sus colaboradores para garantizar que el ejercicio de sus asignaciones se desarrolle de manera planificada, productiva y ordenada. En la AIG el 70% de su fuerza laboral se encuentra realizando sus tareas diarias a través del teletrabajo.

Entre algunos consejos para ser productivos en la modalidad de teletrabajo se encuentran, el establecer un lugar de trabajo donde los demás miembros de la familia comprendan que es un lugar para laborar. Los expertos recomiendan un rincón en el comedor, una esquina en el dormitorio, una mesa de juegos sin usar en el cuarto de recreación, cualquier área en la que puedan concentrarse puede funcionar como lugar de trabajo.

De igual manera, el factor comunicación juega un rol determinante entre todos los miembros del equipo, así como mantener límites saludables por la salud mental y física de cada colaborador y adoptar la dinámica de entrega de informes para medir la productividad y alcance de las asignaciones realizadas.

Microsoft Teams también está disponible de manera gratuita para instituciones educativas a través de Office 365 A1.  A medida que escuelas en otros países y en Panamá hacen la transición al aprendizaje remoto, brindan al centro de estudio y a los docentes, una suscripción de seis meses para Office 365 A5.  Esto les brinda acceso gratuito a eventos en vivo y conferencias de audio y les ayuda a expandir su alcance al organizar reuniones para hasta 10 mil asistentes, así como garantizar el acceso para los estudiantes en áreas que cuentan con un bajo ancho de banda mediante la inclusión de información de acceso telefónico de la red telefónica pública para sus clases en línea.

A medida que las escuelas se mueven a un entorno de aprendizaje remoto, Teams puede brindar un aula en línea que reúne conexiones virtuales cara a cara, asignaturas, archivos y conversaciones en una sola plataforma accesible desde un dispositivo móvil, tableta, PC o navegador web.

Para ayudar a hacer este proceso lo más simple posible, Microsof Teams ha creado una guía de mejores prácticas para líderes y TI escolares para arrancar de manera rápida, con el objetivo que sus estudiantes y docentes comiencen a comunicarse de manera remota.