En una reunión realizada este miércoles, administrativos de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), del Metro de Panamá y Mi Bus evaluaron ampliar la modernización del servicio que ofrece a los usuarios la empresa SONDA.
La iniciativa representa un paso significativo hacia la modernización de los servicios tecnológicos del Metro de Panamá. El simple hecho de evaluar la migración del sistema de pago de Sonda a una plataforma de nube computacional busca asegurar la continuidad y eficiencia de los servicios, fortalecer la infraestructura digital de la entidad y mejorar la experiencia de los usuarios.
La migración a la nube permitirá optimizar las operaciones, garantizando un sistema de pago más ágil y seguro. Además, se espera que esta transformación tecnológica reduzca costos operativos y mejore la capacidad de respuesta ante eventualidades, asegurando un servicio más confiable para los miles de usuarios que utilizan el metro diariamente.
La reunión contó con la participación del Ing. Adolfo Fábrega, administrador de la AIG, y del Ing. Jaime De León, director de Tecnología de la entidad. Por el Metro de Panamá participó el Ing. César Pinzón, director general, así como el Ing. Carlos Sánchez Fábrega, gerente general de Mi Bus, entre otros.
El proyecto forma parte de un plan más amplio de modernización que incluye la implementación de nuevas tecnologías y mejoras en la calidad del servicio. Se espera que, tras la evaluación, avance a una fase de implementación que beneficiará no solo a los pasajeros, sino a toda la comunidad que depende del eficiente funcionamiento del sistema de transporte.