La consolidación de la plataforma Panamá Conecta y sus recientes innovaciones, como el registro para acceder al subsidio de combustible, marcaron la presentación de la Memoria Institucional 2025 de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) ante la Asamblea Nacional de Panamá, específicamente en la Comisión de Comunicación y Transporte. El administrador general, el ingeniero Adolfo Fábrega, expuso los principales logros en transformación digital, orientados a mejorar la eficiencia del Estado y facilitar el acceso de los ciudadanos a servicios clave.

Durante su intervención, el Ing. Fábrega también destacó el desarrollo del nuevo Centro de Contacto Ciudadano 311, los avances en políticas de datos abiertos y el trabajo que impulsa la AIG para fortalecer la madurez tecnológica de las instituciones públicas. Subrayó además los avances en interoperabilidad, con la integración de sistemas entre entidades como la Autoridad Nacional de Administración de Tierras (ANATI) y el Registro Público de Panamá, así como la incorporación de la inteligencia artificial al servicio del ciudadano.

En ese contexto, resaltó los resultados del ITI, que ha capacitado a más de mil servidores públicos en inteligencia artificial, ciberseguridad y herramientas como Microsoft 365 Copilot, consolidando una visión de gobierno más ágil, integrado y centrado en las personas.