El presidente de la República, José Raúl Mulino, destacó los avances de la transformación digital del Estado y el trabajo que desarrolla la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), durante su intervención en el XVIII Foro Nacional para la Competitividad, realizado bajo el lema “De posición estratégica a competitividad nacional”.

En su discurso, el mandatario señaló que uno de los grandes desafíos del país es transformar una estructura estatal históricamente lenta en una administración moderna y facilitadora del crecimiento.

En este contexto, resaltó el papel de la AIG en la modernización de los servicios públicos mediante Panamá Conecta, plataforma digital unificada que busca facilitar el acceso de los ciudadanos a los trámites y servicios del Estado.

“El núcleo fundamental de este esfuerzo es Panamá Conecta, la plataforma digital unificada que transforma los servicios estatales”, manifestó el presidente Mulino.

El mandatario explicó que la digitalización permite que trámites que anteriormente requerían filas, documentos físicos y semanas de espera puedan realizarse de manera digital desde un teléfono móvil o una computadora. Asimismo, destacó que este proceso contribuye a reducir espacios de discrecionalidad dentro de la gestión pública.

Durante su intervención, el presidente también hizo referencia al trabajo que realiza la AIG para incorporar progresivamente a las distintas instituciones del Estado a este ecosistema digital.

“Me acaban de enseñar aquí el stand de la AIG. Felicidades, Fito y todo tu equipo, porque ahí lo que tenemos es que ahora hacemos un esfuerzo para incorporar a todas las entidades del Estado”, expresó Mulino.

Tecnología y educación: claves para la competitividad

Como parte de la jornada, el administrador general de la AIG, Ing. Adolfo Fábrega, participó como panelista en la sesión “Tecnología y Educación”, junto a Kevin Kells, director global de Google for Education, donde abordaron el papel de la transformación digital en el desarrollo de nuevas oportunidades para ciudadanos, estudiantes y docentes.

Durante su intervención, Fábrega explicó que Panamá Conecta representa una estrategia para facilitar la relación entre los ciudadanos y el Estado, a partir de las experiencias desarrolladas durante los últimos años con iniciativas como Panamá Sin Papel, Panamá Tramita y Panamá Emprende.

El administrador general destacó que estas iniciativas han permitido avanzar progresivamente hacia una mayor cultura digital y que Panamá Conecta busca consolidar ese proceso mediante un ecosistema integrado de servicios públicos.

Uno de los elementos centrales de esta transformación será el desarrollo de una identidad digital única, que permitirá a los ciudadanos acceder a diferentes servicios y realizar transacciones con el Estado utilizando una misma identidad.

Fábrega explicó que Panamá ya ha comenzado este proceso mediante el inicio de sesión único dentro de Panamá Conecta, que permite integrar trámites y portales de distintas instituciones.

Panamá Conecta acerca oportunidades de formación a los ciudadanos

El Ing. Fábrega también explicó cómo la transformación digital puede convertirse en una herramienta para ampliar el acceso a oportunidades educativas y de formación.

Como ejemplo, mencionó el programa Talent Up, cuya inscripción está disponible a través de Panamá Conecta, permitiendo aprovechar el alcance de la plataforma para acercar estas oportunidades a los ciudadanos.

De acuerdo con el Ing. Fábrega, este modelo no solo facilita la inscripción, sino que también permite generar información sobre la procedencia de los participantes y detectar aquellas regiones que requieren una mayor participación.

“Estamos tratando de conectar todas las iniciativas para que el proceso sea más sencillo tanto para los estudiantes como para los ciudadanos”, señaló.

El administrador general de la AIG resaltó además el acompañamiento de Google en los procesos de capacitación dirigidos a docentes y señaló que esta colaboración también será importante para continuar trabajando con los estudiantes.

La AIG presenta su ecosistema tecnológico

Durante el desarrollo del foro, el presidente José Raúl Mulino realizó un recorrido por el stand tecnológico de la AIG, donde conoció de primera mano las principales iniciativas que impulsa la institución en materia de transformación digital, innovación gubernamental y modernización de los servicios públicos.

El recorrido permitió presentar al mandatario parte de las soluciones que forman parte de la agenda de transformación digital del Estado, entre ellas Panamá Conecta y otras iniciativas orientadas a facilitar la interacción de los ciudadanos con las instituciones públicas.

El XVIII Foro Nacional para la Competitividad, organizado por el Centro Nacional de Competitividad (CNC), reúne a representantes del sector público, privado y académico para abordar los principales desafíos y oportunidades para fortalecer la competitividad de Panamá.

La participación de la AIG en este espacio reafirma el papel de la transformación digital, la tecnología y la formación del talento como componentes de la agenda nacional para construir un Estado más moderno, conectado y orientado a las necesidades de la ciudadanía.